ข้อความสำคัญ: บริการของ apl11 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
1คำนิยามและขอบเขต
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง apl11 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ผ่านเว็บไซต์ https://apl11.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงการเดิมพันออนไลน์ทุกรูปแบบที่ apl11 จัดให้ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า คาสิโนสด การแทงบอลและกีฬาอื่นๆ หวยออนไลน์ รวมถึงฟีเจอร์และเครื่องมือทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การลงทะเบียนบัญชี หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2เงื่อนไขการมีสิทธิ์ใช้บริการ
ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าใช้บริการของ apl11 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครบัญชี
- มีสัญชาติหรืออยู่อาศัยในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวไม่เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่ได้รับการแบนหรือถูกระงับบัญชีโดย apl11 ก่อนหน้านี้
- ดำเนินการสมัครและใช้บริการในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
apl11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้ไม่ยินยอมแสดงเอกสาร apl11 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันที
3การสมัครและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทันที
ข้อมูลที่ต้องระบุให้ถูกต้อง
ในการสมัครบัญชี ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐ
- วันเกิดที่ถูกต้อง เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตนเอง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด apl11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
4กฎระเบียบการเดิมพัน
การวางเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม apl11 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมหรือกีฬาแต่ละประเภท กฎเหล่านี้แสดงไว้ชัดเจนในหน้าเกมแต่ละหน้าและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยอ้างอิง
ข้อห้ามในการเดิมพัน
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการวางเดิมพัน
- ห้ามใช้กลวิธีหรือช่องโหว่ของระบบในทางที่ไม่เป็นธรรม (Exploit)
- ห้ามทำ Arbitrage betting หรือใช้กลยุทธ์เพื่อรับประกันผลกำไรจากโปรโมชันโดยตรง
- ห้ามประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงระบบ (Collusion)
- ห้ามวางเดิมพันในนามบุคคลอื่นหรือรับเดิมพันในฐานะตัวแทน
apl11 ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ทันสมัย หากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพัน อายัดบัญชี และดำเนินการตรวจสอบโดยละเอียดก่อนจ่ายเงินรางวัลใดๆ
ผลของการเดิมพัน
ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมหรือเหตุการณ์ที่เดิมพันเสร็จสิ้นและระบบประมวลผลแล้ว หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น apl11 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้ใช้ โดยไม่มีดอกเบี้ยหรือค่าชดเชยเพิ่มเติม
5การฝากและถอนเงิน
apl11 รองรับช่องทางการเงินหลากหลายที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB/ทหารไทยธนชาต ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- apl11 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรืออายัดการฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้
- จำนวนขั้นต่ำและสูงสุดของการฝากแต่ละครั้งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการเงินที่เลือก
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
- ก่อนถอนเงิน ผู้ใช้อาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการส่งเอกสารประกอบ
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 5–15 นาที อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าเพิ่มเติมในช่วงดึกหรือในช่วงที่ระบบธนาคารมีปัญหา
- apl11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือป้องกันการฟอกเงิน
เพื่อให้การถอนเงินราบรื่นที่สุด ขอแนะนำให้ผู้ใช้ทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ตั้งแต่เนิ่นๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
6โปรโมชันและข้อเสนอ
โปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่ apl11 จัดให้นั้นมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วยเสมอ ผู้ใช้ต้องอ่านเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการโดยละเอียดก่อนเข้าร่วม ข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้กับโปรโมชันทั้งหมดมีดังนี้:
- โปรโมชันมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนดเท่านั้น
- โบนัสและเครดิตจากโปรโมชันอาจมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
- apl11 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ตลอดเวลา
- การใช้โปรโมชันในทางที่ผิดหรือพยายามหาช่องโหว่อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสถูกริบ
- ผู้ใช้หนึ่งรายสามารถเข้าร่วมโปรโมชันได้เพียงหนึ่งครั้งต่อโปรโมชัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
7ความรับผิดชอบของผู้ใช้
การใช้บริการของ apl11 เป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลของผู้ใช้แต่ละราย เราส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบและขอให้ผู้ใช้ทุกคนพิจารณาเรื่องต่อไปนี้อย่างจริงจัง:
- กำหนดงบประมาณที่รับได้ล่วงหน้าและยึดมั่นในวงเงินนั้น
- มองการเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
- ไม่เดิมพันขณะอยู่ในสภาวะอารมณ์แปรปรวน เครียด หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสารมึนเมา
- ใช้เครื่องมือจำกัดงบประมาณและฟีเจอร์พักการเดิมพันที่ apl11 จัดให้หากรู้สึกว่าเริ่มสูญเสียการควบคุม
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าใช้บริการ apl11 ถูกต้องตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ตนอยู่อาศัยหรือเข้าถึงบริการ apl11 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย และไม่อาจรับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายที่เกิดกับผู้ใช้จากการใช้บริการในเขตพื้นที่ที่มีข้อห้าม
8การระงับและปิดบัญชี
apl11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบหรือมีเหตุสงสัยอย่างสมเหตุสมผลว่าผู้ใช้:
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมแปลงในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ทำการ Chargeback หรือยกเลิกธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีเดิม
ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ตามกระบวนการมาตรฐาน เว้นแต่ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดซึ่งอาจส่งผลให้ยอดเงินถูกริบ
9ข้อจำกัดความรับผิด
บริการของ apl11 จัดให้ใน "สภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย apl11 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากผลของการเดิมพัน
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
- ความเสียหายต่อข้อมูลหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
ความรับผิดของ apl11 ต่อผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้ได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
10กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ apl11 จดทะเบียนดำเนินงานอยู่ ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาตรงก่อนเป็นอันดับแรก หากการเจรจาล้มเหลว คู่กรณีตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการแทนการดำเนินคดีในศาล
ผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยรับทราบว่ากฎหมายการพนันของไทยอาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับการเข้าร่วมในกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ ผู้ใช้แต่ละรายมีความรับผิดชอบส่วนตัวในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตน
11การแก้ไขข้อกำหนด
apl11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม เช่น ประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนผ่านระบบ
การที่ผู้ใช้ยังคงเข้าใช้บริการหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
12ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน apl11 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- LINE Official: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตของ apl11 พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้ทุกท่านทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา พัทยา หรือหาดใหญ่
หลักการสำคัญของข้อกำหนด apl11
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความเป็นธรรมต่อผู้ใช้ทุกคน
ยืนยันตัวตนชัดเจน
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ช่วยปกป้องผู้ใช้ทุกคนจากการละเมิดบัญชี และรับรองว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์จริงเท่านั้น
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของผู้ใช้ได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL มาตรฐานสูง ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
ธุรกรรมโปร่งใส
การฝาก-ถอนทุกรายการบันทึกและตรวจสอบได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น และผู้ใช้สามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากในบัญชี
ป้องกันการฉ้อโกง
ระบบตรวจสอบอัตโนมัติของ apl11 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดปกติ รัก ษาความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ทุกคน
การเดิมพันอย่างรับผิดชอบ
เราส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือช่วยจำกัดงบประมาณและตัวเลือกพักการเดิมพันให้ผู้ใช้ใช้งานได้ทุกเมื่อ
ข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ apl11 ได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ apl11 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการให้ครบถ้วน